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新手運(yùn)營如何玩轉(zhuǎn)淘寶

華信培訓(xùn) 2017-07-06 19:44:26 瀏覽:
  新手做店遇到的主要問題就是沒流量。沒流量不可怕,可怕的是不知道怎么做,沒有方向,所以大多數(shù)淘寶新賣家半途而廢。我今天給大家分享的是一種非常規(guī)的方法,就是通過分析我們的競爭對手來決定我們怎么做。有一句廣告語“一直被模仿,從未被超越”,但是在互聯(lián)網(wǎng)中敢這樣說的人卻沒幾個(gè),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)中模仿然后超越原創(chuàng)者的案例太多太多了,所以我們新手做店鋪的時(shí)候一開始也可以模仿競爭對手的淘寶店怎么做,然后我們做的要比競爭對手還好,然后超越他。其實(shí)競爭對手就是我們的目標(biāo),有了目標(biāo)我們就不會再盲目。
  那么首先我們要做的就是怎么找我們的競爭對手,也就是我們的目標(biāo)。有人會說很簡單,找行業(yè)里最優(yōu)秀的賣家不就行了?還真不是,這樣的目標(biāo)離我們太遠(yuǎn),我們無法觸及。我們要選的競爭對手要比我們高,但是不能高太多,這樣我們才有可能趕超。而且這些競爭店鋪的定位、產(chǎn)品風(fēng)格、客單價(jià)要跟我們相仿。但是淘寶店鋪千萬家,怎么找這么合適的店鋪呢?
  我給大家分享一個(gè)簡單的辦法,找個(gè)小號搜藏自己的店鋪,收藏成功后會有個(gè)“喜歡此店的還喜歡”系統(tǒng)會推薦三個(gè)店鋪,這三個(gè)店鋪就是跟你差不多但是略好于你的店鋪。新手運(yùn)營如何玩轉(zhuǎn)淘寶

圖2(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
  或者還有個(gè)辦法,通過店鋪搜索搜索自己產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞,然后篩選店鋪級別、地域等條件找到自己的競爭店鋪。
新手運(yùn)營如何玩轉(zhuǎn)淘寶
圖3(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
  我們可以多找?guī)准矣凶约邯?dú)特優(yōu)點(diǎn)的競爭店鋪。找到以后我們就開工了。
  首先我們要做的就是分析競爭店鋪。分析競爭店鋪主要從店鋪的內(nèi)功、活動營銷、推廣、產(chǎn)品構(gòu)架布局、產(chǎn)品定價(jià)、寶貝的評價(jià)幾個(gè)方面分析。
  1、我們先做產(chǎn)品構(gòu)架布局和產(chǎn)品定價(jià),把競爭店鋪的所有產(chǎn)品種類、數(shù)量、價(jià)格做張表格,然后同自己的店鋪的產(chǎn)品對比,查漏補(bǔ)缺,再根據(jù)自己的情況作出自己店鋪的產(chǎn)品數(shù)量,確定自己的主推款和常規(guī)款,同時(shí)做好定價(jià),定價(jià)要略低于競爭對手,這樣可以提高轉(zhuǎn)化率。
  2、接著我們要做店鋪內(nèi)功,也就是我們的店鋪裝修。我們把所有競爭店鋪的首頁和詳情頁的設(shè)計(jì)邏輯以及特點(diǎn)列出來,不管是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)都要記錄。然后匯總,把他們的優(yōu)點(diǎn)都做到我們的頁面當(dāng)中,他們的缺點(diǎn)我們要規(guī)避或者超越他們。然后我們把競爭店鋪的產(chǎn)品評價(jià)都復(fù)制到一個(gè)word文檔里收集起來,可能會有些辛苦,但是有大用。收集起來以后我們搜索評價(jià)里出現(xiàn)多的關(guān)鍵詞。
 不會淘寶運(yùn)營的新手該怎么做運(yùn)營
圖4(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
  如圖4,我們把收集起來的評價(jià)進(jìn)行搜索,分析,可以知道這些評價(jià)里出現(xiàn)最多的詞,不管是好的評語,還是壞的評語,這些內(nèi)容都是實(shí)實(shí)在在買家的真實(shí)反饋,從這些評語里我們可以分析出很多東西。比如產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品的效果等等。通過這些分析我們可以把買家關(guān)注的優(yōu)點(diǎn)放入我們的頁面中,缺點(diǎn)呢我們也做個(gè)跟我們產(chǎn)品的對比圖放到我們頁面里。這樣的詳情頁你說能不好嗎?同過這些評語我們還可以得到一些關(guān)于產(chǎn)品包裝和體驗(yàn)方面的建議,我們積極改進(jìn),一定要超越競爭店鋪。
  現(xiàn)在我們從店鋪的表面看,已經(jīng)和競爭店鋪差不多了,甚至還更好。接下來我們就要看我們的競爭店鋪在做什么店鋪活動,參加什么官方活動,免費(fèi)推廣怎么做的,比如說標(biāo)題關(guān)鍵詞,屬性。還有可以分析它的付費(fèi)推廣做了哪些。
  3、關(guān)于活動:我們可以長期關(guān)注競爭店鋪,就可以發(fā)現(xiàn)他參加了哪些官方活動,要做個(gè)表格進(jìn)行長期的記錄,記錄的內(nèi)容要包括他的活動形式、價(jià)格、參加活動的圖片、銷售數(shù)量、詳情頁版面。他們參加的這些活動我們也要關(guān)注報(bào)名參加,等我們自己上了活動就可以參考他們的這些信息,從而定出自己的活動價(jià)、庫存。
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圖5(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
 不會淘寶運(yùn)營的新手該怎么做運(yùn)營
圖6(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
  關(guān)于免費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣包括搜索、屬性、手淘內(nèi)容頻道。所以我們可以產(chǎn)品關(guān)鍵詞和屬性的時(shí)候同樣可以參考我們的競爭對手。我們也要關(guān)注手淘內(nèi)容導(dǎo)航頻道,分析他為什么能上去,我們也要在這方面努力。
  關(guān)于付費(fèi)推廣:淘寶客我們可以拿競爭對手的產(chǎn)品鏈接放到淘寶聯(lián)盟中查詢,可以查到他們設(shè)置的傭金比例。我們也可以跟進(jìn)設(shè)置。
 不會淘寶運(yùn)營的新手該怎么做運(yùn)營
圖7(圖片來自“網(wǎng)絡(luò)”,僅供參考)
  直通車位置我們也要時(shí)常關(guān)注(關(guān)于直通車位置在哪可以到官網(wǎng)查閱),看有沒有我們競爭對手的產(chǎn)品,搜集他們直通車的圖片和信息,時(shí)機(jī)成熟我們也跟進(jìn)去做直通車。也有些小的插件,可以查看直通車關(guān)鍵詞,大家可以百度找一下。但是需要提醒的是,這些第三方插件不能全信,作為參考就可以。
  我們的競爭店鋪在我們?nèi)轿粺o死角的觀察下,監(jiān)視著他的一舉一動,然后我們隨后跟進(jìn)優(yōu)化,做的比他更好。只要堅(jiān)持,一定可以超越他們的。當(dāng)我們超越了我們的競爭對手,達(dá)到了我們的目標(biāo),我們就可以尋找更厲害的競爭對手,去超越他們。當(dāng)有一天我們沒有競爭對手了,我們可能已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,走自己的路。

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