1、如果沒有生意空閑時(shí)去淘寶論壇堅(jiān)持每天寫帖20篇,回帖30篇;靥蛯懱茉黾拥赇伒钠毓饴剩瑫r(shí)也增加了自己店鋪的瀏覽量!最好是發(fā)精華帖,那你的曝光率就甭提多高了,所有跟帖的人都知道你的存在,同時(shí)也為你的東東的成交率做了很好鋪墊!每個(gè)跟我帖的朋友我都會(huì)一一回訪,這也提高了成交的機(jī)率!不說不知道,我的很多買家都是跟我帖的朋友,你的帖子會(huì)鏈著你的櫥窗寶貝就跟著展銷出去了。那些看帖回帖的人就是你潛在的客戶。深圳淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
不一定親自寫貼,網(wǎng)上隨便看上什么粘貼過來也可以。200字左右為宜。
2、把你的個(gè)人空間利用起來,那是很好的廣告區(qū),最好認(rèn)真分門別類,展示你的品味,讓進(jìn)來的每個(gè)朋友都有所收貨。文章要有感染力。最好設(shè)置打折優(yōu)惠寶貝推廣等分類。深圳淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
3、寶貝名稱一定要充分利用30個(gè)字。不要出現(xiàn)怪符號(hào),比如=="*)@)&":^等,否則會(huì)影響顧客搜索你的寶貝。
4、把你的淘寶店鋪地址始終放在快捷回復(fù)第一名,當(dāng)顧客需要的時(shí)候,一秒鐘發(fā)給她,讓顧客感覺到你真的很專業(yè)、很快捷。還有常用語,熱賣單品地址,運(yùn)費(fèi)說明等都放在快捷回復(fù)里。也包括招呼語,歡送語。
5、賣家交易完成后最關(guān)心什么?那當(dāng)然是評(píng)價(jià)。買家也一樣,所以都會(huì)認(rèn)真寫好評(píng),不要輕易給買家差評(píng)。寫完好評(píng)不是萬事大吉,用心的店家還會(huì)寫解釋,再一次利用這個(gè)顧客瀏覽量最大的窗口,廣告自己,你做到了嗎?
6、有些人很忙,沒有時(shí)間寫帖,但是有時(shí)間寫一句話吧?有個(gè)皇冠賣家在自己的空間里寫下:凡在此回帖者,抵2元購(gòu)物券,凡收藏我店鋪者抵5元購(gòu)物券。一下子被收藏十幾萬人次,在聚寶盆里搜索排名遙遙領(lǐng)先。很多賣家不注重聚寶盆里搜索排名,其實(shí)是忽略了一個(gè)廣告機(jī)會(huì)。
7、很多淘友跟帖問櫥窗位是什么?怎么用櫥窗推薦?有什么好處?今天特地來解釋一下。首先:櫥窗推薦的寶貝是顯示在淘寶寶貝搜索里的,不是顯示在自己店里的!不要在店里再找了!其次:步驟:打開我的淘寶——出售中的寶貝——然后看每頁寶貝下面都有櫥窗推薦的字樣,還有說明你有多少個(gè)櫥窗位可用的,就可以把寶貝選中,然后選擇櫥窗推薦,就可以了。記著!要從快到期的寶貝開始選,這樣才能排在搜索的前幾頁。并且每天有時(shí)間就及時(shí)更新,保持一直是快到期的寶貝被櫥窗推薦。
8、設(shè)計(jì)名片在現(xiàn)實(shí)中廣告自己。生活中的你,給買家郵寄寶貝,設(shè)計(jì)一張獨(dú)具個(gè)性的名片,印上自己的聯(lián)系方式和小店的地址,遇節(jié)日不忘祝福一聲,在郵寄時(shí)不妨放一張進(jìn)去。因?yàn)橥庥^設(shè)計(jì)精美,買家自舍不得丟棄,如有機(jī)會(huì),對(duì)方一定會(huì)將它展示給別人,這樣,等于說是在幫你做宣傳了。深圳淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
9、每天在黃金時(shí)間段上傳商品,每次幾個(gè),不要撒懶一次上幾百個(gè),那樣你就漏掉了被搜索的大好時(shí)機(jī)。
10、把自己的店鋪裝修一下,簡(jiǎn)單的裝修好比簡(jiǎn)妝出門,總比蓬頭垢面、素面朝天來得親切自然。尤其信譽(yù)不高的賣家,要把自己的商品打扮好,裝修其實(shí)很簡(jiǎn)單.
11、還是關(guān)于裝修,給自己的商品特別的標(biāo)識(shí)或水印,認(rèn)真打理,顯得你是一個(gè)勤奮,認(rèn)真,用心的店家,買家自然敬重并信任你。深圳淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
12、每個(gè)節(jié)日要特價(jià)公告一番,讓大家都能感受到你的節(jié)日氣氛與經(jīng)營(yíng)熱情,必要時(shí)為了人氣旺,還要有勇氣推出特價(jià)單品,甚至贈(zèng)品,失小得大,不要放過這些好機(jī)會(huì)啊,同樣的商品,幾千幾萬人在做,為什么買你的呢?自然有買與不買的理由。節(jié)日快到了,快行動(dòng)吧!
13、生意清淡時(shí),不妨多研究研究淘寶旺旺的功能,會(huì)有新的發(fā)現(xiàn):如何免費(fèi)合理的給你成千上百的買家群發(fā)廣告,群發(fā)你的上貨信息優(yōu)惠打折好消息呢?跟我學(xué):去___“我的淘寶”——點(diǎn)左側(cè)欄目中的“Alisoft網(wǎng)店版”——找“網(wǎng)店版首頁”——“我的客戶”——“客戶管理”——“給選定的買家發(fā)消息”這個(gè)是可以群發(fā)給你跟你交易過的買家的,免費(fèi)的。
堅(jiān)持到底:開網(wǎng)店不能三天打魚,兩天篩網(wǎng),今天想開網(wǎng)店,開了一個(gè)月,沒人來買就不想干了,這是淘寶網(wǎng)店最禁忌的想法,靠的是堅(jiān)持,靠的是對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度。深圳淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
細(xì)節(jié)決定一切:有時(shí)候一個(gè)人要和7到10個(gè)客戶聊天,你不能嫌煩,聊不過來可以先和客戶說聲:“稍等”再發(fā)個(gè)笑臉,這樣客戶會(huì)知道你在忙,如果你不搭理客戶,而客戶又著急,這樣就算收到你貨滿意的,也會(huì)給你中差評(píng),網(wǎng)絡(luò)表情要多多運(yùn)用,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)聊天,客戶是看不到你的表情的,中國(guó)的語言就是這樣,一句話可以有多個(gè)意思在里面,可以用很多表情來表示這句話,你要是聊天時(shí),一個(gè)表情也不運(yùn)用,那肯定就會(huì)讓客戶誤解和猜疑!相信自己是最棒的,加油喲!!