1、公司有多個社保號如何進行申報？

答：如果公司下屬分公司獨立購買社保，可由總公司統(tǒng)一報備培訓(xùn)計劃。首先，在“社保信息維護”欄目中，錄入各分公司的社保賬戶信息；然后在報備時，按總公司總?cè)藬?shù)+分公司總?cè)藬?shù)填寫“公司總?cè)藬?shù)”一欄后；最后，按實際符合要求工種人數(shù)進行計劃提報即可（羅湖區(qū)人社局指導(dǎo)）。不過，具有獨立法人資格的子公司還是要自己備案。

2、培訓(xùn)計劃是可以分次提交還是要一次性提交這個崗位全部的培訓(xùn)計劃？

答：一個工種只能參加一個項目，所以，一次性提交一個工種的培訓(xùn)計劃（龍崗人力解答）。

3、已申報的伙伴有沒有出現(xiàn)即使同一個工種也是有不同崗位、要匹配不同課程的，那這種大家是都申報在一個培訓(xùn)計劃里了嗎？還是分開好幾個計劃來申報？

答：放在同一個培訓(xùn)計劃里統(tǒng)一申報，但是填寫具體培訓(xùn)計劃信息時，可以按崗位分開多個培訓(xùn)計劃填寫。如下圖：

 

 

4、目前有線上平臺可以導(dǎo)出培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)包括學(xué)員姓名、手機號碼、身份證號碼、簽到情況、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時長、授課教師（直播課）、練習(xí)、考核評價等情況嗎？

答：付費的平臺都可以做到，有詳細的學(xué)習(xí)報告。目前政府也在征集平臺，估計過一陣就會發(fā)布可用平臺。

 

5、有無幫助申請的中介推薦？

答：慧潤中心這邊暫時沒有推薦，同時提醒各位老師如果要找中介辦理，要注意風(fēng)險。

 

6、分公司沒有獨立的法人資格，總公司如何進行授權(quán)操作？

答：讓總部開個授權(quán)權(quán)書，之后拿授權(quán)書、營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證到區(qū)人社局申請系統(tǒng)權(quán)限開通即可（人社局回復(fù)）。

 

7、審核不通過是否可以重新提交？

答：南山和寶安人社局說可以。

 

8、在哪里看審批意見？

答：培訓(xùn)計劃申報詳情—企業(yè)基本信息—審批意見。

 

9、以下為社群兩位老師申請沒通過的審批意見，請老師們在申報前閱讀，以免踩雷！

 

答：

（1）企業(yè)失業(yè)保險人數(shù) 590，總?cè)藬?shù) 1707，請確認其余 1117 人是否為勞務(wù)派遣或人才租 賃（人力資源服務(wù)外包）人員。如是，需在派遣/服務(wù)合同（協(xié)議）約定截止期限內(nèi)，勞務(wù)

派遣公司或服務(wù)外包的人力資源公司應(yīng)屬在我市人力資源部門登記備案的公司，且為勞務(wù)派遣或人才租賃（人力資源服務(wù)外包）人員在本市正常繳交社保。

（2）通用職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)必須包含疫情防控、安全生產(chǎn)的內(nèi)容。

（3）如為線上培訓(xùn)，資源形式應(yīng)為在線直播（必須有）、視頻錄播、線上問答等。

（4）提醒：務(wù)必自行確認騰訊樂享能否滿足在線培訓(xùn)及補貼兌付要求（注意必須能導(dǎo)出學(xué)員身份證號碼），若因平臺問題無法申請補貼，產(chǎn)生的損失由企業(yè)自負！

 

★線上培訓(xùn)形式：企業(yè)可采用在線直播、視頻錄播、線上互動等靈活多樣的形式，并合理設(shè)置線上授課（老師現(xiàn)場直播）、問答、練習(xí)、評價（即考核）等課程模塊。課程不能全部是錄播，必須包含在線直播（直播授課嚴格按照 45 分鐘一學(xué)時開展），且直播時長所占比例原則上不少于 40%。

 

★線上培訓(xùn)平臺功能要求：企業(yè)填報的線上培訓(xùn)平臺，可以是本企業(yè)自建平臺，也可委托經(jīng) ICP 備案的第三方平臺，同一培訓(xùn)工種最多只能申報 2 個在線培訓(xùn)平臺開展培訓(xùn)。平臺須具備學(xué)員實名注冊、簽到、學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)過程記錄等功能（培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)包括學(xué)員姓名、手機號碼、身份證號碼、簽到情況、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時長、授課教師（直播課）、練習(xí)、考核評價等情況），且學(xué)習(xí)過程可查詢、可追溯。培訓(xùn)平臺需能導(dǎo)出符合要求的培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)，能根據(jù)各區(qū)監(jiān)管需求提供查詢賬戶或后臺管理員賬戶。企業(yè)委托第三方互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)服務(wù)平臺為本企業(yè)員工提供在線培訓(xùn)服務(wù)的，需由企業(yè)與第三方簽訂委托服 務(wù)協(xié)議，明確平臺功能及要求。鼓勵企業(yè)與業(yè)務(wù)成熟、功能完善、社會信譽好的平臺合作，確保企業(yè)開展的培訓(xùn)實實在在有成效，達到企業(yè)職工技能提升的培訓(xùn)目的。 

 

（1）項目工種要求與企業(yè)主營業(yè)務(wù)相關(guān)且屬于生產(chǎn)經(jīng)營動手實操性技能崗位，并具有一定的技術(shù)水平要求。

（2）疫情防控期間，理論課不宜采用線下培訓(xùn)形式，實操課首推線上模擬實操，不主張線

下實操。線下實操必須符合衛(wèi)生防疫要求，且非集聚性。 

（3）培訓(xùn)起始時間填寫完整，且培訓(xùn)必須是在系統(tǒng)開班備案后進行。

（4）課程信息填寫不規(guī)范：課程資源名稱請詳細列明該類培訓(xùn)培訓(xùn)哪些課程，內(nèi)容要點請 簡要羅列課程核心內(nèi)容，資源形式主要為錄播、直播，線上必須有一定比例的直播形式， 且每個課程均需具有作業(yè)練習(xí)、測試、評價等功能和環(huán)節(jié)。 

（5）線上培訓(xùn)平臺賬號密碼、平臺基本情況未填寫完整，請企業(yè)如實填寫。

（6）溫馨提示：請再次確認該平臺是否符合文件要求：具備學(xué)員實名注冊、簽到、學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)過程記錄等功能，且學(xué)習(xí)過程可查詢、可追溯（培訓(xùn)數(shù)據(jù)追溯時限 3 年）；培訓(xùn)平臺能導(dǎo)出符合要求的培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)，能根據(jù)人力資源部門監(jiān)管要求提供查詢賬戶或后臺管 理員賬戶。

 

10、什么樣的課程算線上實訓(xùn)？

答：對應(yīng)崗位的技能課，比如電工的實訓(xùn)就是電路知識、操作技巧、設(shè)備使用這些。

 

11、審核不通過是否可以重新提交？

答：福田區(qū)有老師重新申請了，目前是待受理的狀態(tài)。

 

12、關(guān)于線上培訓(xùn)，我們現(xiàn)在用的釘釘直播，可以導(dǎo)出人員姓名、部門、工號、觀看時長等信息，沒有身份證號、手機號碼這些資料，是否可以呢？

答：不可以，身份證號和手機號必須要有。

 

13、供應(yīng)鏈相關(guān)崗位可以申報么？

答：不可以（龍華區(qū)回復(fù)）。

 

14、工種選擇是下拉菜單么？

答：輸入關(guān)鍵詞搜索即可。

 

15、使用線上學(xué)習(xí)，對直播有什么要求么？

答：直播占比不能少于 40%，如果是第三方，需與人社局確認后方可使用（龍華人社局答 復(fù)）。

 

16、通用職業(yè)素質(zhì)、技能理論知識和實訓(xùn)三種類型的課程都要有么？

答：都要有，不然無法成功提交。

 

17、如果用非線上學(xué)習(xí)平臺的系統(tǒng)開直播如何提供培訓(xùn)證據(jù)？

答：需要提供一個賬號，進去后可以看到完整的后臺的學(xué)習(xí)信息（南山區(qū)答復(fù)）。

 

18、課程信息中的“資源形式”如何填寫？ 

答：可以填寫“在線直播、視頻錄播、現(xiàn)場問答”等；也可參照下圖填寫（人資局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的比較符合規(guī)范的模板）

 

 

19、銷售、人力資源、客服、管理人員確定不能申報么？

答：是的，“此次培訓(xùn)主要針對和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的技能操作崗位，行政管理、財務(wù) 管理、人力資源管理等管理類的（包括高管）不納入補貼范圍”（南山區(qū)人資局）。營銷

師、項目管理師、培訓(xùn)師都無法通過審批。

 

20、通用課程指什么？

答：指安全生產(chǎn)、防疫知識等內(nèi)容。

 

21、一個課時是指？

答：45 分鐘為一個課時。

 

22、像《金字塔原理》、《項目管理》這種能運用到一些工具方法的，可以算技能類課程么？

答：這類應(yīng)該屬于通用課程。

 

23、如何定義適崗培訓(xùn)？

答：本補貼為針對提高企業(yè)內(nèi)指定工種員工的職業(yè)技能的補貼。

 

24、申報的截止日期？

答：隨時有可能結(jié)束，視經(jīng)費大小和企業(yè)申報數(shù)量決定，最好盡快申請。

 

25、企業(yè)需要滿足哪些條件才能申請？

答：需要滿足以下 3 個條件：

（1）在本市依法注冊登記，具有獨立法人資格的企業(yè)或經(jīng)總部授權(quán)的企業(yè)分支機構(gòu)；

（2）正常經(jīng)營且未被納入本市失信企業(yè)名單；

（3）與員工依法建立勞動關(guān)系：員工在深圳繳納社保。員工屬勞務(wù)派遣或人才租賃(人力資源服務(wù)外包)人員的，需在派遣/服務(wù)合同(協(xié)議)約定截止期限內(nèi)。

 

26、公司旗下有分公司，能否分開申請？

答：可以的，前提是分公司有獨立法人，總、分公司都在深圳注冊，員工（包括勞務(wù)派遣員工）都在深圳繳納社保。

 

27、申報的最高人數(shù)？

答：企業(yè)人員的 80%，對于人數(shù)不必太過擔心，因為聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)里有企業(yè)數(shù)據(jù)和名單。

 

28、哪些工種可以申請？

答：參照“深圳市技能人才供需及培訓(xùn)指導(dǎo)目錄（2019 版）”；一個公司可以申報多個工

種，但非制造類企業(yè)最好不要申報制造類工種，很難通過，且培訓(xùn)計劃必須與工種相關(guān)。工種在系統(tǒng)里選擇，而非填報。

 

29、培訓(xùn)完成時間限制？

答：提交備案后3個月內(nèi)全部完成；備案后培訓(xùn)計劃無法修改，沒完成無補貼。

 

30、備案前，疫情期間的培訓(xùn)都不算了么？

答：是的。

 

31、對于企業(yè)使用的線上培訓(xùn)平臺有什么要求？

答：企業(yè)填報的線上培訓(xùn)平臺可以是本企業(yè)自建平臺，也可以委托第三方平臺，同一培訓(xùn)工種最多只能申報 2 個在線培訓(xùn)平臺開展培訓(xùn)。平臺需具備學(xué)員實名注冊、簽到、學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)過程記錄等功能（培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)包括學(xué)員姓名、手機號碼、身份證號碼、簽到情況、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時常、授課教師（直播課）、練習(xí)、考核評價等情況），且學(xué)習(xí)過程可查詢、可追溯。培訓(xùn)平臺需能導(dǎo)出符合要求的培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)，能根據(jù)各區(qū)監(jiān)管需求提供查詢賬戶或后臺管理員賬戶。平臺上的數(shù)據(jù)需要保存 3 年，以備政府查。 

 

32、培訓(xùn)課程對講師有要求么？

答：無，內(nèi)外部講師都可以。

 

33、具體申請步驟？

答：四步：篩選名單——選定工種——制定計劃——登陸系統(tǒng)提交計劃

（1）篩選名單：把企業(yè)社保名單捋出來，最多申請總?cè)藬?shù)的 80%

（2）選定工種：根據(jù)企業(yè)需要，確定選擇哪些工種、每個工種多少人、每個人多少學(xué)時、哪些學(xué)時分配到哪些課程

（3）制定計劃：確定每個工種用什么樣的培訓(xùn)方式（線上/線下）、確定類別、學(xué)時和課程；需要注意類別分為：技能知識類、實訓(xùn)類、通用素質(zhì)類，其中通用素質(zhì)類不能超過30%

（4）登陸系統(tǒng)提交計劃：系統(tǒng)網(wǎng)https://hrsspub.sz.gov.cn/ostoss/loginPge.jsp   不用模版，直接在系統(tǒng)填寫

 

34、政府是否會審核課程？

答：去年培訓(xùn)券沒有審核，今年不一定。

 

35、審核不通過可否重新提交？

答：不可以。駁回后就不能申報了。

 

36、如何進行培訓(xùn)？

答：以下幾個步驟：

提交培訓(xùn)計劃——政府審核（約3工作日內(nèi)）——審核后進行開班報備（系統(tǒng)填寫）——開展培訓(xùn)——培訓(xùn)后提交兌付申請——審核后電話確認——提交付款資料——次月轉(zhuǎn)賬

 

37、每次培訓(xùn)都在培訓(xùn)前報備？

答：不是，所有培訓(xùn)一次性報備。

 

38、培訓(xùn)計劃申報怎么操作？

答：詳見“適崗培訓(xùn)補貼使用說明書【企業(yè)】”。

 

39、是否必須要是線上培訓(xùn)？線下培訓(xùn)是否可以？

答：理論上是支持線下的，因為系統(tǒng)內(nèi)可以填報線下的課程，沒有要求必須線上。

 

40、保險公司的崗位，銷售人員和內(nèi)勤是什么工種？

答：保險公司據(jù)我了解，外勤是代理人制的，不符合勞務(wù)派遣和勞動關(guān)系的要求，而且不存在社保關(guān)系，外勤可能無法參加，內(nèi)勤的還是匹配相應(yīng)的工種吧

 

41、人員流動大，有沒有培訓(xùn)人員簽到率的要求，比如先提報了名單，后又離職了，或者說能不能換人？

答：往年的經(jīng)驗，名單一旦確認后，不可新增和刪改，簽到率僅對員工個人有要求，比如某一個培訓(xùn)項目報了 100 人，實際簽到 50 人，那就按 50 人發(fā)放補貼（這 50 人必須是名單內(nèi)人員）

 

42、有第三方機構(gòu)可以幫忙申請的么？

答：有的，有的機構(gòu) 55 分成、也有 37 和 46 分的機構(gòu)。溫馨提示：有一定的法律風(fēng)險， 敬請大家慎重。

 

43、在系統(tǒng)中登錄時顯示“未在人才引進系統(tǒng)中查詢到企業(yè)基本信息，請先登錄人才引進系統(tǒng)維護信息https://hrsspub.sz.gov.cn/rcyj/”

答：說明需要填充企業(yè)基本信息，打開網(wǎng)址，找到下圖界面，選擇“新增”

 

 

44、出現(xiàn)下圖提示的原因？

答：可能和本次社保延交有關(guān)。可以嘗試更換經(jīng)辦人。

 

45、提交培訓(xùn)計劃時要把每一門課程都寫上么？

答：要寫（羅湖區(qū)答復(fù)）。

 

46、培訓(xùn)、會計、行政、人力資源、銷售、客服這些工種可以申請么？

答：不可以，必須是一線技能類工種。

 

47、企業(yè)職工適崗培訓(xùn)內(nèi)容？

答：企業(yè)組織員工免費參加與生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)等適崗培訓(xùn)，同時將疫情防控、安全生產(chǎn)、健康衛(wèi)生等通用職業(yè)素質(zhì)納入培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)自主研究制定培訓(xùn)課程，培訓(xùn)課程應(yīng)包括技能理論知識、實操課程（包括線上實訓(xùn)）、通用職業(yè)素 質(zhì)，其中通用職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)時不超過總學(xué)時的 30%。培訓(xùn)課程要符合社會主義核心價值 觀、符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

 

48、企業(yè)職工適崗培訓(xùn)補貼標準？

答：線上培訓(xùn)每人每學(xué)時（不少于 45 分鐘，下同）30 元，線下培訓(xùn)每人每學(xué)時 50 元。 每人每年享受適崗培訓(xùn)補貼不超過 1500 元。參加培訓(xùn)不足 10 學(xué)時的員工，企業(yè)不可申請培訓(xùn)補貼；參加培訓(xùn) 10 學(xué)時以上的，可按實際參加培訓(xùn)學(xué)時申請培訓(xùn)補貼。申請培訓(xùn)補貼總學(xué)時中，通用職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)時不超過 30%。參加培訓(xùn)并享受補貼的員工總數(shù)不超過企業(yè)員工總數(shù)的 80%。 

 

49、線上培訓(xùn)形式？

答：企業(yè)可采用在線直播、視頻錄播、線上互動等靈活多樣的形式，并合理設(shè)置線上授課（老師現(xiàn)場直播）、問答、練習(xí)、評價（即考核）等課程模塊。

 

50、對工種等級有要求么？

答：等級沒有要求，可以選個低級的。另外人力資源、會計、話務(wù)員雖然可選擇，但審批不會過，會讓你修改（來自龍華人力資源局）。

 

 

51、申報時“資源形式”怎么填？

答：可以直接寫“線上培訓(xùn)”。

 

52、每人不少于 10 學(xué)時，是不是說如果平均一個培訓(xùn) 2 小時，每個人要參加 5 個培訓(xùn)項目才符合？

答：培訓(xùn)計劃按工種申報，每個工種填報一條計劃。每條計劃包括三種課程類別，即技 能理論知識、線上實訓(xùn)和通用職業(yè)素質(zhì)，三個課程的總學(xué)時不少于 10 個學(xué)時。每個課程

類別可以設(shè)置多個培訓(xùn)課程。

 

53、如果兩家企業(yè)有相同的企業(yè)法人，是否可以合并到一個企業(yè)賬號進行申報？如果有多個分公司不同企業(yè)法人，共用一個學(xué)習(xí)平臺，是否可以合并到一個企業(yè)賬號進行申報？

答：以各企業(yè)賬號進行申報。

 

54、總公司在南山，分公司在光明，社保在光明購買，這種情況怎么報？

答：分公司如具有獨立法人資格且有銀行基本戶的，可以獨立申報；分公司如沒有獨立法人資格的，需經(jīng)總公司授權(quán)后，在其注冊地申報；分公司沒有銀行基本戶的，可能會影響補貼兌付。

 

55、公司屬于集團性質(zhì)、下面有好幾個分子公司、是否可以一起培訓(xùn)？

答：如果是有獨立法人公司，并且是人員根據(jù)公司分開交社保的，只能按照公司分開單獨申請、單獨進行培訓(xùn)，不能一起（來自福田區(qū)人社局）。

 

56、公司某一工種只有 2-3 個人，也可以申請么？

答：可以，但適崗培訓(xùn)對平臺要求較高，要考慮平臺成本問題。

 

57、線上培訓(xùn)對于培訓(xùn)形式有什么要求？必須是直播么？可否錄播？

答：必須有講師在現(xiàn)場授課，學(xué)員在統(tǒng)一的時間一起上課（來自福田區(qū)人社局）。

 

58、互聯(lián)網(wǎng)公司工種怎么申報？

答：IT 人員，如軟件工程師、IOS 各種崗位可以往計算機軟件工這個工種里報，設(shè)計類的可以往美工師和這個工種里報，類似這種邏輯，其他的可以電話咨詢一下。