面對貨比三家,非常挑剔的買家。我們應(yīng)該怎么從細(xì)節(jié)下手,去吸引我們的優(yōu)質(zhì)買家群體?細(xì)節(jié),我們肯定聯(lián)想到詳情頁。那我們應(yīng)該怎么做優(yōu)秀,完美的詳情頁呢?下面深圳華信淘寶運營培訓(xùn)小編給大家整理的一套完美的思路,教大家怎么做好一個完美優(yōu)秀的詳情頁!
一丶詳情頁有什么用?為什么我們要用詳情頁?
詳情頁中的主圖,就相當(dāng)于是我們的人臉,詳情頁的圖片丶文字丶媒體,文案等就是這款商品的簡歷,整個詳情就如同一個店鋪的核心,是從買家觀看瀏覽直到轉(zhuǎn)化最重要的一個細(xì)節(jié),當(dāng)然詳情頁也是展示寶貝重要的核心賣點、詳細(xì)產(chǎn)品、品牌象征,贏得客戶的收藏,轉(zhuǎn)化重要的“基地”!
二丶關(guān)鍵詞
1.導(dǎo)購員的關(guān)鍵詞
相貌端正,表里如一 :
1.臉面:主圖干凈清晰,根據(jù)不同類目有不同的要求.
2.主圖與詳情頁描述商品要一致
3.店鋪風(fēng)格與主圖丶詳情頁風(fēng)格要一致
口齒伶俐,表達(dá)清晰:
1.360度:全方位講解寶貝。
2.圖文并茂:可看丶可讀 :圖片的可看性強于文字,文字的可讀性又強于圖片
3.由粗至精:從認(rèn)識到相知 :從粗淺的認(rèn)識到融洽相處是好的導(dǎo)購員的獨特之處,而這些的前提是要有多方面的表達(dá),不僅包括產(chǎn)品還有人文與企業(yè)等等。
簡明扼要,突出重點:
1.圖片 :一切以突出該款產(chǎn)品為目的
2.文字:文字字?jǐn)?shù)適當(dāng)
服務(wù)熱情,誠信周到 :
1.誠信:質(zhì)量是一切之本。
2.熱情:想顧客之所想,模特要陽光,文字要溫和,再必要時還要說明提供的增值服務(wù):退換丶郵費丶折扣等。
2. 展示柜的關(guān)鍵詞
物盡其用 :
1.圖片 :充分利用主圖和細(xì)節(jié)圖的位置--增強信任和好感
2.輔助 :廣告圖片丶文字丶媒體丶廣聯(lián)合理充分利用
擺放有序 :
1.于頁面:區(qū)塊分明,方便尋找,便于記憶
2.于資源:整合輔助資源,循序漸進(jìn),突出重點
全面展示 :
1.商品 :分塊引導(dǎo),由淺入深帶領(lǐng)顧客瀏覽商品,形成購買欲望
2.文化:在努力促進(jìn)成交的同時,利用文化來加強記憶與品牌曝光,培養(yǎng)老客戶
惠及其他 :
在形成購買的過程中,應(yīng)該給顧客更多的選擇,已達(dá)到盡量轉(zhuǎn)化的目的,適當(dāng)引導(dǎo)其他產(chǎn)品,給出利潤空間,增加客單價及訪問深度,通過關(guān)聯(lián)銷售等促銷或者推薦手段來實現(xiàn),盡最大努力留住每一個來之不易的流量,形成良好的資源共享 。
3.驗收單的關(guān)鍵詞
禁止作假 :
1.杜絕掛羊頭賣狗肉
2.商品質(zhì)量 :拒絕以次充好,一切以產(chǎn)品質(zhì)量為中心
卷面整潔:
1.圖片:要符合行業(yè)及類目規(guī)定,尤其以主圖為主
2.文字:要符合規(guī)定,不可出現(xiàn)污言穢語丶違規(guī)詞詆毀詞等負(fù)面文字
3.排版:要規(guī)整合理
利益回報:
活動 :適當(dāng)?shù)淖龌顒訉τ谌魏我环絹碚f都是有利的,然而這活動不僅局限于官方活動,而是一切促銷活動,包括自己店鋪的店內(nèi)活動(包郵,滿就送,好評返現(xiàn)等),只要能抓住客戶,這一點現(xiàn)在在商城位置上顯得尤為重要
引領(lǐng)創(chuàng)新 :
創(chuàng)意也是一個著重點,有實力的商家搞產(chǎn)品創(chuàng)意及設(shè)計創(chuàng)意,普通商家就搞文字創(chuàng)意或者服務(wù)創(chuàng)意,這樣不僅省去了官方的經(jīng)歷和資源,也拓寬了我們自己的出彩點。
三丶詳情頁的整體布局和內(nèi)容設(shè)置
綜上所述,我們就可以根據(jù)這些需求點,規(guī)劃出整個一張詳情頁的整體布局,大致將詳情頁分為三大塊:主展位丶左側(cè)欄丶描述區(qū)。
在這三個區(qū)塊中以描述區(qū)為重點,當(dāng)然其他兩塊都各有不同的著重點。
接下來詳講的順序為:主展位(套餐搭配)丶左側(cè)欄丶描述區(qū),每個模塊具體順序為:從上至下(從左至右)
1.主展位
圖片展示位:這里所要注意的是主圖的符合規(guī)矩,其他圖片坑位要補滿,遵從由多角度大致介紹商品,大致順序可為:主圖丶廣告圖(主要展示受歡迎或者主賣點圖)丶細(xì)節(jié)圖…..
右側(cè):右側(cè)主要可以注意到兩點—一是包郵(
2.套餐搭配:
這個是B店所具有的一個促銷模塊,建議B店商家進(jìn)行設(shè)置
3.左側(cè)欄
工作辦公區(qū):可設(shè)置客服上班時間以及客服引導(dǎo)丶商家信息等內(nèi)容。
店內(nèi)搜索區(qū):店內(nèi)搜索區(qū)是最大限度留住客戶的一個重要渠道,在顧客不喜歡店家推薦或者有特殊需求時,該工作區(qū)域就產(chǎn)生了巨大的作用。
重點推薦區(qū):重點推薦區(qū)是專門為一些店鋪有特色的商品或者特殊需求的商品來設(shè)定的區(qū)域,這塊的展現(xiàn)量較大,建議大家作為店鋪破0或破5專區(qū),只為消除0商品,提升店鋪整體實力,在搜索上占取先天的優(yōu)勢